App für Vertriebsmitarbeiter*innen
Unterstützung in Vertrieb und Kundenberatung
Die Telekom Deutschland wünschte sich eine App für ihre Vertriebsmitarbeiter*innen für kleine und mittelständische Unternehmen, die Vertrieb und Beratung erleichtern.
App als persönlicher Assistent im Außendienst
Die App vereinfacht die Arbeitsprozesse im Vertrieb enorm. Verschiedene Informationsquellen des Vertriebs werden vereinheitlicht. Damit fungiert die App als wertvoller persönlicher Assistent für die tägliche Arbeit im Außendienst.
Über die News erhalten die Berater tagesaktuell relevante Neuigkeiten, auch per Push-Nachricht. Die UseCases sind nach Branchen aufgeschlüsselt. Sie enthalten u.a. Digitalisierungs-Cases mit passenden Produkten sowie Empfehlungen für die Kundenansprache. In den Beratungsunterlagen finden die Vertriebsmitarbeiter umfangreiche Informationen und Videos für ihre Kundengespräche. In den Rubriken Internet & Telefonie, Mobilfunk, IT & Cloud sowie Lösungen stehen aktuelle Informationen zu Produkten, Preisen, Aktionen usw. zur Verfügung. Unter Monatskommunikation haben die Berater Zugriff auf aktuelle Sonderaktionen. Auf Events & Termine sind Veranstaltungen und Qualifikationstermine gelistet, die in den Kalender übernommen werden können.
Mit der Rubrik Partner wird die Suche nach Dach- und Subpartnern inkl. direkter Kontaktmöglichkeit enorm vereinfacht. Unter interne Links finden sich schließlich Verlinkungen etwa zu internen Systemen.
Die Berater-App bündelt alle Informationen und Instrumente, die die Vertriebsmitarbeiter*innen für eine erfolgreiche Kundenbetreuung brauchen.