Für die amedes Holding GmbH sollte eine mobile Anwendung entstehen, die Patientinnen während ihrer Kinderwunschbehandlung zuverlässig begleitet. Zielgruppe waren die Patientinnen der fünf amedes-Fachzentren für humane Reproduktionsmedizin.
Die App sollte die Servicequalität verbessern, wichtige Informationen jederzeit zugänglich machen und die Kommunikation mit den Praxen erleichtern. Gleichzeitig sollten personalisierte Betreuungsfunktionen dazu beitragen, Rückfragen im Praxisalltag zu reduzieren und die Patientinnen bei der Einhaltung ihrer Behandlungsschritte zu unterstützen.
FUSE konzipierte und realisierte eine individualisierte Kinderwunsch-App als mobilen Begleiter für die gesamte Behandlung. Patientinnen erhalten darin Informationen zu Untersuchungs- und Behandlungsmethoden, Medikamenten und häufigen Fragen. Zusätzlich können Dokumente zur Patientenaufklärung direkt über die App abgerufen werden.
Termine mit der Praxis lassen sich unabhängig von Zeit und Ort online vereinbaren. Im Therapiebereich können individuelle Behandlungspläne hinterlegt und frühere Therapiepläne eingesehen werden. Ein integrierter Kalender erinnert an Termine und Medikamenteneinnahmen und berücksichtigt dabei auch Dosierung und Uhrzeit.
Ergänzt wird die App durch einen Notruf sowie weitere praktische Services, darunter die Anzeige von Apotheken, in denen kurzfristig benötigte Medikamente verfügbar sind. So entstand eine digitale Lösung, die Patientinnen engmaschig begleitet, die Therapietreue unterstützt und Praxen im täglichen Ablauf entlastet.
